POINT DE SITUATION DU JEUDI 21 NOVEMBRE à 9H00 SUITE AUX INCIDENTS DE CE DIMANCHE 17 NOVEMBRE 2019

Posted by Patrick ANTUNES
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Suite aux incidents dimanche 17 novembre 2019 sur l’Unité de Traitement et de Valorisation Energétique (UTVE) de Sermenaz, nous avons subi une coupure qui a généré une insuffisance de livraison de chauffage sur les points de livraison « Allagniers », « Centre Aquatique », « Ouzounian » et « Mas Rillier ».

Le dernier quartier impacté par cette défaillance était le quartier des Allagniers.

Depuis mercredi 20 novembre 2019 à 19 heures nous alimentons à nouveau normalement en chaleur ce quartier des Allagniers.

En conséquence nous observons un retour à la normale en terme de chauffage des locaux et de production d’eau chaude sanitaire.

Nos équipes restent mobilisées et vigilantes pour s’assurer que tous les usagers du réseau de chaleur bénéficient d’un service du chauffage urbain conforme à leurs attentes.

Afin de clore cet incident majeur nous ferons un nouveau point de la situation en fin de journée.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension tout au long de cette période difficile.